会员储值协议

一、协议主体与范围

• 1、协议主体：本协议由商家（公众号主体商家或 实际经营地主体商家）、极兔妙创网络科技（福州） 有限公司（以下简称“富德快”或“我们”）与 您共同订立，具有法律效力。其中，商家为您直接提供会员储值等相关服务及商品，并由该商家独立运营并承担全部责任；仅受商家委托为其提供关于扫码点单及会员卡等相关的技术解决方案，我们并不向您提供具体商品或服务。
• 2、协议内容：本协议包括本《会员储值协议》文 本、本服务各环节的服务条款、商家提供的会员规 则／协议等。此外，如果您使用我们提供的扫码点 单产品过程中注册为商家会员，你还需遵守点单应 用程序的服务协议、隐私政策等。

二、特别告知

• 1、您对该等条款的确认将可能导致您在特定情况下的被动、不便、损失，请您在确认同意本协议之前或在使用会员储值服务之前，请您务必审慎阅读、充分理解本协议的各项条款内容。
• 2、您同意本公司有权随时对本协议内容进行变更，我们将会以合适的方式(包括通过弹窗提示、电子邮件、短信等)及时告知您，以说明本协议的更新情况。当您点击同意本协议或您在知悉本协议后继续使用我们会员服务的，则代表您同意本协议的全部内容，若您不同意本协议，请立即停止使用会 员及储值服务。

三、帐号与密码安全

• 1、您在使用我们会员储值服务时可能需要注册一个帐号。关于您使用该帐号的具体规则，请遵守《会员注册及服务协议》等单独协议。
• 2、您的会员账号及相关登陆凭据是我们识别您身份的依据，请您务必妥善保管。您使用您的会员账号进行的任何操作、发出的任何指令均将被视为由您本人做出。如因非我们的原因导致您的会员账号等信息被冒用、盗用或非法使用，由此引起的一切风险、责任损失、费用等，均应由您自行承担。
• 3、我们有权随时根据适用的法律法规及规则，审查您会员注册信息的有效性，并根据审查结果注 销、中止、冻结您的会员资格

四、会员储值服务

• 1、储值服务:是指您在小程序一"个人中心"预存的一定金额，该储值金额可在小程序在线点单时使用。
• 2、您同意，采用在线支付方式进行充值。如参 加储值赠送优惠券或赠送现金的活动，您充值完 成后可获得对应优惠券或现金，具体活动内容以 储值规则为准。我们温馨提醒，请您根据自己的消费情况进行储值。
• 3、您同意，小程序-"个人中心"账号里储值金仅供我们会员在中国大陆地区点单小程序的订单支付时使用，不可提现，不可转移、转赠。会员资格在任何时候不得转让、租借继承，也不得用于其他目的。会员权益属于个人权益，仅限用户本人使用，如发现以营利经营等非个人使用的行为(包括但不限于通过代结账，倒卖优惠券，转赠权益等获取利益的行为，有权对其追究相关的法律责任。

五、双方权益义务

• 1、我们有权要求您按规定提供个人的身份信息。
• 2、我们有权拒绝不符合《会员注册及服务协议》及本协议约定内容的人使用本协议项下的服务。
• 3、我们依法对您的相关信息承担保密义务，未经您的同意不向任何单位或个人披露，但法律、法规和规章另有约定，或您与我们另有约定的除外。
• 4、您使用本协议项下的服务时，我们将按照一贯的服务品质为您提供优质的产品及服务。
• 5、您在付款储值后，有享受相应服务的权利，
• 6、您有权知悉储值的功能、使用方法、收费项目及标准。
• 7、如您对服务有疑问的，有权在规定时间内向我们提出查询或者更正要求。
• 8、您应当按照规定向我们提供真实有效的身份信息，不得冒用他人身份或者使用伪造、变造身份证明。否则，我们有权拒绝向您提供服务。
• 9、您未妥善保管会员账户，导致储值金额被盗、被骗、会员卡、优惠券遗失的，应当自行承担经济损失。
• 10、您对我们会员保管不善，造成的经济损失，应当自行承担。
• 11、您不得在我们指定的服务充值、购买渠道之外的非授权渠道进行充值、购买。您未按上述约定进行交易而造成的经济损失的，应当自行承担。
• 12、我们在发现异常交易或发现您存在可能违反法律规定之时，有权不经通知先暂停该服务的使用，经认定有违约违法事实后，将根据法律法规对可能的赔偿款进行追索并有权拒绝您再次使用该服务之部分或全部功能

六、不可抗力及其他免责事由

• 1、您理解并同意，在使用本服务的过程中，可 能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中 断、延迟或受阻。不可抗力是指不能预见、不能 克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的 客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，我们将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给您造成的损失我们在法律允许的范围内免责。
• 2、在法律允许的范围内，我们对以下情形导致的服务中断、延迟受阻不承担责任:
• (1)受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客 攻击的破坏;
• (2)用户、第三方或我们的电脑软件、系统、硬件、网络和通讯线路出现故障
• (3)用户操作不当，包括但不限于用户提交错误的 充值号码或账号错误;
• (4)用户通过非我们授权的方式使用本服务
• (5)其他我们无法控制或合理预见的情形
• 3、您理解并同意，在使用本服务的过程中，可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险我们不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任，也不对因侵权行为给您造成的损害负责。这些风险包括但不限于:
• (1)来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息:
• (2)因使用本协议项下的服务，遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失;
• (3)其他因网络信息或用户行为引起的风险
• 4、我们依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成我们的义务或承诺，我们不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。
• 5、在任何情况下，您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的请一定先核实对方身份，并请经常留意我们有关防范诈骗犯罪的提示。

七、管辖与法律适用

• 1、本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
• 2、因履行本协议所产生的纠纷，双方可协商解决，协商不成的，双方同意提交福州市仲裁委员会仲裁。
• 3、本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
• 4、本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。